两种说法是故意还是失误

2018年12月01日 来源:

两种说法,是故意?还是失误?

@阿伊想变纸片人:@瑞安-报料王在瑞安时代广场购物中心抽奖得到价值500元的凡迪洗头卡。今天去凡迪消费被告知:要100元的开卡费,且消费时只能对折,就是说我要花600元现金才能用完这张卡。

核实

4日,联系@阿伊想变纸片人。她说,前几天,她带着500元洗头卡去凡迪专业造型护肤店消费时,被告知需要交100元开卡费,且卡里500元也不是想用就能用的。 比如洗一次头30元,只能从卡里扣除15元,剩下的15元需要掏现金。 @阿伊想变纸片人说。

当时,凡迪店员见@阿伊想变纸片人犹豫不决,就介绍了另外一种不需交开卡费的用卡方法:办理3580元会员卡时可用那500元抵用,也就是说只需花3080元就可办理一张5折卡。 这不是变相收费吗?抽奖中的贵宾卡,为何不交钱就不能使用?

前日上午11时许,联系凡迪徐店长,他承认确有此事。他说,这些都是店里的营销手段,如果500元卡顾客想怎么用就怎么用的话,那商家肯定要亏本。他还说,当时和瑞安时代广场购物中心做活动时,已和对方说清楚此卡的使用方法。

昨日上午9时许,联系瑞安时代广场购物中心企划部主管全先生。他说,当时和凡迪商量做活动时,约定的是500元卡可以直接消费,不需要加任何额外金额,而且活动一共送出20多张卡。随后,全先生给凡迪老板打核实,结果是500元的卡可以直接消费。

昨日上午10时许,再次联系凡迪徐店长。他全盘否认前日和的对话,称自己前段时间有事外出不在店里,对情况不是很清楚。这次里,他明确表示500元卡可以直接消费。当询问其老板联系方式时,徐店长一再推脱。

部分友质疑,时代广场购物中心两个月前就曾送出该种500元的卡,那些拿卡到凡迪消费的市民到底有没有交纳额外费用?凡迪专业造型护肤店到底是故意还是真的只是失误?(孙文静)

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